الخصوصية وشروط الاستخدام
تلتزم منصّة جلسة بحماية خصوصيتك وصون بياناتك الشخصية، وتوفير تجربة استخدام آمنة وموثوقة لجميع زوّار ومستخدمي المنصّة. تهدف هذه السياسة إلى بيان حقوقك وواجباتك، وتوضيح الضوابط والمسؤوليات المترتبة عليك عند الاستفادة من خدماتنا، وذلك بما يضمن الشفافية، ويحافظ على الثقة المتبادلة بينك وبين المنصّة.
مبادئنا الأساسية
الخصوصية والأمان
نضمن حماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك بأعلى معايير الأمان
مجتمع موثوق
تضمّ المنصّة مجموعة من المحامين المرخّصين والمعتمدين رسميًا
شفافية تامة
نضع كل التفاصيل بين يديك ببساطة ووضوح، لتعرف حقوقك وتجربتك معنا بلا غموض
سياسة الخصوصية
البيانات التي نجمعها وحدود جمعها:
- تجمع منصّة جلسة جميع البيانات التي يقدمها المستخدم مباشرة عند التسجيل في المنصّة، لضمان إتمام عملية التسجيل بشكل صحيح وتوفير تجربة استخدام آمنة وموثوقة، وتشمل هذه البيانات كل المعلومات المطلوبة لإنشاء الحساب وإدارة خدمات المنصّة بشكل فعال.
- تؤكد المنصّة أنها لا تجمع أو تتعقب أي بيانات حساسة أو تقنية عن المستخدمين، مثل الموقع الجغرافي الدقيق، سجل التصفح، العناوين التفصيلية، أو ملفات الجهاز الشخصي، إلا إذا تم تقديمها طواعية وبشكل صريح من قبل المستخدم. تهدف هذه السياسة إلى حماية خصوصيتك وضمان شفافية وأمان تجربة استخدامك.
كيف نحمي بياناتك:
- يتم التحقق من المحامين المسجلين عبر بطاقة العضوية أو أي مستند رسمي يثبت مزاولتهم الفعلية للمهنة، دون أن تتحمل المنصّة أي مسؤولية قانونية عن صحة، دقة، صلاحية، أو تجدد تلك التراخيص.
- تلتزم منصّة جلسة بحماية بيانات المستخدمين والحفاظ عليها بأعلى معايير الأمان. يتم تخزين جميع البيانات على خوادم آمنة، مع استخدام بروتوكولات تشفير وحماية متقدمة، إضافةً إلى مراقبة مستمرة لاكتشاف أي تهديدات محتملة وضمان سلامة المعلومات.
- قد تستخدم منصّة جلسة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل أداء المنصّة، وتخصيص المحتوى والعرض وفقًا للغة المستخدم أو تفضيلات الواجهة.
- لا يتم مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
- صدور أمر قضائي أو قانوني رسمي.
- التعاون مع الجهات المختصة عند الضرورة.
شروط الاستخدام
طبيعة الخدمة:
- تقدم منصّة جلسة خدمة نشر واستعراض الأسئلة القانونية العامة، وتتيح للمحامين المسجلين الرد عليها بطريقة معرفية وتثقيفية، دون إلزام قانوني.
- لا تقدم المنصة أي نوع من الاستشارات القانونية الشخصية أو المباشرة، ولا تتيح إبرام أي علاقة قانونية أو تعاقدية بين المحامي والمستخدم عبر المنصة.
- جميع الردود المنشورة تهدف إلى التثقيف العام فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها كبديل عن الاستشارة القانونية المتخصصة.
توصية وربط المستخدم بالمحامي المناسب:
- تتيح المنصة للمستخدمين، سواء كانوا مسجلين أو زوارًا، البحث عن المحامين المسجلين المناسبين لطبيعة قضيتهم أو مشكلتهم القانونية باستخدام الفلاتر المتاحة: الدولة، المدينة، المنطقة، والتخصص القانوني.
- بعد اختيار المحامي المناسب، يمكن للمستخدم الدخول إلى صفحة المحامي، حيث تُعرض وسائل التواصل التي اختارها المحامي، مثل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو العنوان، ليقرر المستخدم لاحقًا ما إذا كان يرغب بالتواصل مع المحامي بالطريقة المناسبة.
- وتوضح المنصة أن أي تواصل لاحق بين المستخدم والمحامي يتم خارج نطاق المنصة وتكون مسؤولية الطرفين فقط، دون أي التزام أو ضمان من المنصة بشأن الرد أو تقديم استشارة شخصية.
طرح الأسئلة القانونية أو القضايا:
- المستخدمين المسجلين فقط يمكنهم طرح الأسئلة أو عرض القضايا القانونية عبر المنصة.
- تظهر هذه الأسئلة للمحامين المسجلين فقط، ولا يتم عرض أي تفاصيل شخصية عن المستخدم الذي طرح السؤال.
- الزوار أو المستخدمون غير المسجلين لا يمكنهم الوصول إلى هذه الأسئلة أو القضايا.
- يوضح النظام أن الردود غير مضمونة، وأن جميع الإجابات تهدف إلى التثقيف العام فقط، ولا تشكل استشارة قانونية شخصية.
حقوق المستخدمين:
- يحق للمستخدم طرح الأسئلة أو عرض القضايا والمشكلات القانونية التي يواجهها عبر المنصة، على أن تكون الإجابات متاحة من المحامين المسجلين، دون أن يضمن النظام حصوله على رد من أي محامي محدد.
- يحق للمستخدمين الإبلاغ عن أي محتوى غير مناسب أو مخالف للسياسات عبر المنصة، وسيتم مراجعة هذه البلاغات واتخاذ الإجراءات المناسبة.
- يحق للمستخدم الاستفادة من خدمات المنصة وفق القوانين والأنظمة المعمول بها، مع الالتزام بعدم إساءة استخدام المنصة أو انتهاك حقوق الغير.
مسؤولية المستخدمين:
- يلتزم المستخدم بالامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها عند استخدام المنصة.
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي محتوى ينشره أو أي تفاعل يتم عبر حسابه، بما يتوافق مع شروط المنصة.
مسؤولية المحامي:
- يتحمل المحامي كامل المسؤولية القانونية والأخلاقية والمهنية عن أي محتوى أو رد يقدمه من خلال حسابه على المنصة.
- يقر المحامي عند تسجيله بالالتزام بكافة الأحكام، والأنظمة، وآداب المهنة.
- يُمنع تقديم استشارات علنية أو مباشرة تتعارض مع القوانين والأنظمة والتعليمات المهنية، ويُحمّل المحامي وحده كامل التبعة القانونية والمهنية عند مخالفته لذلك.
- يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة عبر المنصة لأغراض تثقيفية وعامة فقط، وأن تكون دقيقة وموثوقة، مع احترام خصوصية المستخدمين وعدم الكشف عن أي بيانات شخصية دون موافقتهم.
حدود المنصة:
- المنصة وسيلة للنشر والتثقيف القانوني فقط، ولا تتحمل أي مسؤولية عن محتوى المحامين أو الاعتماد عليها استشارة قانونية مباشرة.
- يُمنع استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية، أو إساءة استخدام الخدمات، أو انتهاك حقوق الغير.
ملكية المحتوى:
- تحتفظ إدارة منصة جلسة بكافة الحقوق الفكرية والقانونية المتعلقة بالمحتوى المنشور على المنصة، بما في ذلك النصوص، التصميمات، البرمجيات، العلامات التجارية، والشعارات.
- يُمنع على أي طرف نسخ، توزيع، إعادة نشر، أو استخدام أي جزء من محتوى المنصة بأي شكل من الأشكال، سواء كان إلكترونيًا أو ورقيًا، دون الحصول على إذن خطي مسبق من إدارة المنصة.
- تحتفظ الإدارة بحق تعديل، حذف، أو تحديث أي محتوى منشور على المنصة دون إشعار مسبق، في حال تبين وجود مخالفة لشروط الاستخدام أو أي قانون معمول به، سواء كان ذلك المحتوى مقدمًا من المستخدمين أو المحامين.
تعديل السياسات:
- تحتفظ إدارة منصة جلسة بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام في أي وقت، بما يتوافق مع المتطلبات القانونية، اللوائح التنظيمية، أو التطورات التقنية المتعلقة بالمنصة.
- تسعى الإدارة إلى ضمان أن تكون جميع التعديلات واضحة ومتاحة للمستخدمين، ويُنصح المستخدمون بمراجعة صفحة السياسات بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات قد تؤثر على حقوقهم وواجباتهم أثناء استخدام المنصة.
- يعد استمرار استخدام المنصة بعد أي تعديل أو تحديث بمثابة موافقة ضمنية من المستخدم على السياسات المعدلة.
التعريفات الأساسية
المنصة
منصة جلسة وجميع خدماتها وتطبيقاتها، التي تهدف لربط المحامين المعتمدين بالباحثين عن الاستشارات القانونية
العميل
أي شخص يستخدم المنصة سواء للتصفح أو طرح الأسئلة القانونية أو البحث عن محامٍ، بما في ذلك الزوار غير المسجلين
المحامي
المحامي المسجل والمعتمد ضمن منصة جلسة، والذي تم التحقق من هويته وصلاحياته لمزاولة مهنة المحاماة، ومخول بتقديم الاستشارات القانونية للمستخدمين.
إخلاء المسؤولية ومسؤوليات المنصة
- لا تتحمل إدارة المنصة أي مسؤولية قانونية أو مادية عن دقة أو موثوقية المعلومات التي يقدمها المستخدمون أو المحامون، وجميع ما يُنشر على المنصة يمثل رأي صاحبه فقط، ولا يعبر بالضرورة عن رأي الإدارة أو المؤسسين.
- لا تتحمل المنصة أي مسؤولية مباشرة أو غير مباشرة عن أي ضرر، خسارة، أو تبعات قانونية أو مادية قد تنشأ عن استخدام أي من محتويات المنصة أو نتيجة التفاعل بين المستخدمين أو المحامين. كما أن المنصة ليست طرفًا في أي اتفاق أو تواصل يتم خارج نطاقها، ولا تضمن أو تتدخل في أي علاقة قد تنشأ بين المستخدم والمحامي خارج حدود المنصة.
- يُمنع نشر أي محتوى يحتوي على إساءة، تهجم، سب، قذف، تشهير، تحريض، خطاب كراهية، أو خرق لحقوق الملكية أو الخصوصية.
- عند ورود شكوى رسمية من مستخدم أو محامٍ أو جهة مختصة، تقوم إدارة المنصة بمراجعة المحتوى المبلغ عنه، فإذا تبين وجود مخالفة واضحة، تحتفظ الإدارة بحق الحظر الفوري للحساب المسيء دون إشعار مسبق أو التزام بتبرير القرار للطرف المحظور.
- تلتزم إدارة المنصة بالتعاون الكامل مع الجهات القضائية أو النقابية عند طلب معلومات تتعلق بمحتوى منشور أو هوية مستخدم، ويتم تسليم البيانات المطلوبة فقط وفق ما يسمح به القانون وبما يحافظ على خصوصية المستخدمين.
اعتماد النسخة الرسمية وحماية الترجمة
- تُعد النسخة العربية من سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام هي النسخة الرسمية والمعتمدة قانونيًا لمنصة جلسة.
- النسخة الأخرى المتوفرة باللغة الإنجليزية، مقدمة لأغراض التوضيح فقط ولا تُلزم المنصة قانونيًا بأي اختلاف في المعنى أو التفسير.
- تحتفظ المنصة بالحق في تحديد النسخة الرسمية المنشورة على الموقع في أي وقت، ويُرجى على جميع المستخدمين الرجوع دائمًا إلى النسخة الرسمية لضمان الاطلاع على الحقوق والالتزامات القانونية الدقيقة.